在上一部事件结束后，那个通过创伤记忆传递的“微笑”诅咒并没有消失，而是进化了。它现在可以通过数字信号传播。一位名为“幽灵”的匿名网红，在直播中进行了一场极端的“恐惧挑战”，并在镜头前露出了那个诡异的微笑。瞬间，观看直播的数百万人都有可能成为诅咒的感染者。影片聚焦于几名在不同地点观看直播的普通人：一个正在直播打游戏的主播、一个偷偷用公司电脑看视频的白领、一个和家人视频通话的留学生。他们几乎同时开始看到各种令人头皮发麻的“微笑幻象”，而这些幻象会巧妙地通过摄像头、屏幕和网络信号，直接攻击他们的现实感知。没有人能再相信“眼睛看到的”，因为诅咒学会了“P图”和“换脸”。最终，他们必须关掉所有屏幕，回到最原始的现实，才能找到一线生机。
《微笑2》聪明地将系列核心概念从“创伤传递”升级为“病毒式传播”，精准击中了当代人被社交媒体裹挟的焦虑与恐惧。利用监控、直播、视频通话等媒介自反性来制造恐怖，手法新颖且极具代入感。惊吓点设计密集且巧妙，是一部比前作更具野心和现实指涉的恐怖佳作。
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